生活护理的居家支持(SAH)计划服务

居家支持(SAH)计划是澳大利亚居家养老护理的新模式,将于 2025 年 11 月 1 日开始实施,取代家庭护理套餐(HCP)。该计划由澳大利亚政府设计,重点关注您的健康和康复,帮助您在家中独立生活更长时间。Life Care 致力于为转入或开始 SAH 计划的客户提供无缝过渡和专业指导,以实现为您提供更简单、更灵活、更个性化护理的目标。

您的支持计划和 SAH 下生活护理的目标

居家支持计划的一个主要特点是非常重视以人为本的护理规划。在 “我的长者照护 “评估确定了您的需求和资格后,生活护理公司将与您(以及您的家人或照护者,如果您愿意)合作制定个性化的支持计划。该计划将

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    明确列出您的个人目标,重点关注对您的健康、独立性和生活质量最重要的事情。

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    详细说明 Life Care 将为帮助您实现这些目标而提供的具体服务。

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    纳入健康和再适应原则,旨在发挥你的优势,提高或保持你的能力

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    与您一起定期审查,以确保继续满足您不断变化的需求。

向生活护理居家支持过渡

Life Care 正在为确保现有客户的顺利过渡做准备。如果您从 HCP 转到我们的居家支持服务,以下是您可以期待的情况:

 

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    稳定的资助水平:您当前的资助水平将保持不变。

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    护理管理变革: 为了确保您在与我们合作的过程中始终得到专门的支持,我们将您的资助总额的 10% 用于我们的个性化护理管理。这是我们对您的承诺–确保我们能够合作规划您的服务,协调所有细节,并根据您的需求变化,周到地更新您的护理计划或预算。为了简单透明,所有行政和套餐管理费用都包含在您的服务价格中。这意味着没有任何隐藏费用,您所获得的支持只需支付简单明了的费用。

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    新报表:您将收到新的对账单,反映您的资金、支出、任何未用资金以及护理管理等服务的收费情况。

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    季度预算: 您的年度预算将改为按季度提供。季度预算中未使用的资金将限制在 1000 美元或季度预算的 10%,以较高者为准。

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    未用资金的转移:2025 年 11 月 1 日之后,您当前套餐中的任何未用资金都将转入您的 “居家支助 “预算。

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    捐款: 对于在 2024 年 9 月 12 日之前获得批准的客户,您所支付的居家支助费用将与您目前在 “无差别 “安排下所支付的费用相同。对于 2024 年 9 月 12 日之后获批的客户,一旦您过渡到 SAH 套餐,您将有义务为某些服务缴费。这取决于澳大利亚服务局对您的收入和资产评估。

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    更新文档: 您的个案经理将与您联系,向您解释这些变更,并提供最新的服务清单、新的服务协议和新的价目表。新价目表将显示每项服务价格中包含的所有行政和管理费用。

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    护理计划的连续性: 您当前的护理计划和所接受的服务将继续下去,并发展成为新的支持计划,重点关注您在 SAH 框架下的目标。如果您的需求发生变化,您的个案经理可以协助您进行重新评估。

生活护理居家支持套餐等级

居家支持计划有八个护理级别,由单一的独立评估程序决定,以满足您所需支持的复杂性和频率:

第 1 级

初级支持

二级

支持率低

第 3 级

低度-中度支持

第 4 级

适度支持

第 5 级

中度-高度支持

第 6 级

高度支持

第 7 级

非常高的支持率

第 8 级

复杂护理

SAH 下的生活护理服务类别和共同供款

居家支持服务主要分为三大类。根据政府的规定,这些服务旨在为您的日常生活提供各方面的支持,从临床需求到日常事务,为您的整体健康和独立做出贡献。每个类别都有特定的共同缴费结构,具体费率由澳大利亚服务局通过收入和资产评估确定。

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    临床护理:包括护理等服务 物理治疗 由 Life Care 提供。

    • 共同出资:由政府全额资助;参与者无需自付费用。
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    独立支持:个人护理等服务 以及行动方面的帮助,旨在保持您独立生活的能力。

    • 共同缴费:参加者可支付部分服务费用
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    日常生活:家政服务您可以在家中从事家务、园艺和膳食准备工作,为您的日常生活提供支持。

    • 共同贡献: 对于这些非临床支持服务,参保者需承担较高比例的服务费用。Life Care 致力于提供清晰的解释,说明可能适用于您的服务的任何共同缴费。

生活护理 "下的 "SAH "专门支持计划

Life Care 可以帮助您获得 “居家支持 “计划中的专门资助机会,这与该计划的重点目标支持是一致的:

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    辅助技术和家居改造(AT-HM):用于助行器具、通讯设备和家居改造等提高安全性和无障碍性的项目的资金与主要护理预算分开提供。

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    修复护理计划: 旨在帮助您在遭受健康挫折、住院治疗或功能衰退后重新获得或保持独立。它侧重于短期的、以目标为导向的服务,如物理治疗 职业疗法 以减少长期护理需求。

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    生命末期关怀计划:确保患有生命垂危疾病的患者能够获得协调、体贴的姑息关怀服务 在他们自己的家中。这包括护理、社会心理护理和实际帮助,并对临床护理提供全额补贴。

支持照顾者

生命关怀认识到照护者的重要作用。居家支持计划也考虑到了他们的需求,我们可以提供有关可用支持的信息,并确保您的护理计划在适当的情况下考虑到照顾者的福祉和参与。

透明的 SAH 服务定价

Life Care 承诺明码标价。您将收到一份新的 SAH 价目表,其中所有费用,包括护理管理和行政费用,都包含在每项服务的价格中。

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LC Fee Schedules SAH

与 Life Care 一起规划您的居家支持之旅

常见问题

您的个案经理将与您联系,向您解释变更情况,提供更新的文件(服务清单、服务协议、价目表),并确保您的护理工作能够顺利进行,与您在新计划框架下的个人目标保持一致。

对于在 2024 年 9 月 12 日之前获得批准的客户,您所支付的居家支持费用将与您目前根据 “无差别 “安排所支付的费用相同。对于在 2024 年 9 月 12 日之后获批的客户,一旦您过渡到 SAH 套餐,您将有义务为某些服务缴费。这取决于澳大利亚服务局对您的收入和资产评估。

为了确保您在与我们合作的过程中始终得到专门的支持,我们将您的资助总额的 10% 用于我们的个性化护理管理。这是我们对您的承诺–确保我们能够合作规划您的服务,协调所有细节,并根据您的需求变化,周到地更新您的护理计划或预算。为了简单透明,所有行政和套餐管理费用都包含在您的服务价格中。这意味着没有任何隐藏费用,您所获得的支持只需支付简单明了的费用。

这意味着该计划以及 Life Care 的方法将侧重于支持您保持或恢复能力和信心,而不仅仅是为您完成任务。我们的目标是帮助您尽可能长时间地保持独立。