家庭护理应用程序

我们的应用程序专为家庭护理客户及其家人而设,是与您的护理团队保持联系的最便捷方式。您可以随时跳转到该应用程序,查看护理人员的具体信息(包括照片和趣事),以及他们的工作内容。您和家人所需的一切尽在指尖!

入门

下载应用程序:在Apple App StoreGoogle Play Store 中搜索 “Lookout”。您也可以通过网络浏览器访问。

激活账户:查找供应商发送的 “激活您的个人资料 “电子邮件。

  • 找不到邀请函?请检查您的垃圾文件夹,或联系您的护理团队重新发送邀请。

登录:打开应用程序,输入电子邮件,并使用激活时创建的密码。

管理您的日程安排

日程表选项卡是您的实时日历。它能准确显示谁会来,什么时候来,让您高枕无忧。

  • 报到:您的支持人员已经到达,目前正与您在一起。
  • 完成:访问结束(包括确切的持续时间)。
  • 空缺:我们已安排了一次访问,目前正在指派最合适的人选填补空缺。
  • 探访详情:点击任何访问,查看所提供的具体服务,直接联系您的支持工作者,或对访问进行评分。

财务与会员

点击你的头像(左上角),访问你的账户详情:

  • 账户(对账单和交易):查看当前余额、下载月结单或查看每周账单历史记录。
  • 会员资格:查看您的资金详情、套餐管理费以及协议的数字副本。
  • 帮助计划:这是您实现目标的路线图。它是一份实时文件,明确概述了我们如何为您提供支持。