Capire il nuovo programma di assistenza a domicilio e cosa significa per te
Dal 1° novembre 2025, il modo in cui gli australiani accederanno all’assistenza domiciliare cambierà con l’introduzione del programma Support at Home (SAH). Sostituendo l’attuale modello di Home Care Packages (HCP), il nuovo programma mira a rendere l’assistenza agli anziani più semplice, più flessibile e più incentrata sugli obiettivi e sul benessere individuale.
Per molte persone e per le loro famiglie può essere difficile sapere da dove cominciare quando si tratta di finanziamenti e assistenza. Sia che tu riceva già un’assistenza, sia che tu abbia appena iniziato a esplorare le tue opzioni, Life Care può guidarti nella transizione.
Che cos’è il programma Assistenza a domicilio?
Support at Home è stato progettato per aiutare gli anziani australiani a vivere in modo indipendente a casa propria più a lungo, con particolare attenzione al benessere, alla riabilitazione e alla scelta. Consente piani di assistenza più personalizzati che riflettono il tuo stile di vita e i tuoi obiettivi, dall’assistenza quotidiana e il supporto alla salute ai contatti sociali e alla mobilità.
Per chi sta ricevendo un pacchetto di assistenza domiciliare
Se stai già ricevendo servizi attraverso un pacchetto di assistenza domiciliare, il tuo supporto continuerà con il nuovo programma. Non dovrai essere rivalutato, a meno che le tue esigenze non cambino, e il tuo attuale livello di finanziamento rimarrà invariato.
Ecco cosa sta cambiando:
- Prezzi più semplici. I costi amministrativi e di gestione dell’assistenza sono ora inclusi nel prezzo di ogni servizio.
- Assistenza dedicata. Il 10% del tuo finanziamento totale continuerà ad essere accantonato in modo personalizzato per il Care Management, garantendo che il tuo piano rimanga allineato con i tuoi obiettivi.
- Bilanci trimestrali. Il tuo bilancio annuale sarà ora fornito trimestralmente. I fondi non spesi dal tuo budget trimestrale saranno limitati a 1.000 dollari o al 10%, a seconda di quale sia il valore più alto.
- I fondi non spesi vengono reintegrati. I fondi rimanenti saranno trasferiti direttamente al tuo budget di Support at Home.
Il tuo Care Manager ti illustrerà questi aggiornamenti e condividerà il nuovo Contratto di assistenza, il Piano di assistenza e il Listino prezzi.
Per coloro che cercano per la prima volta un’assistenza a domicilio
Se tu o un tuo caro state iniziando a valutare l’assistenza domiciliare, questo è il momento giusto per contattarci.
Una volta ricevuta l’approvazione attraverso My Aged Care, Life Care può aiutarti a guidarti e iniziare a definire il tuo Piano di Assistenza personalizzato.
Questo piano prevede:
- Delinea chiaramente i tuoi obiettivi individuali, concentrandoti su ciò che conta di più per la tua salute, la tua indipendenza e la tua qualità di vita.
- I tipi di supporto disponibili per aiutare a raggiungere questi obiettivi.
- Come il tuo piano sarà rivisto regolarmente per garantire che continui a soddisfare le tue esigenze.
Un programma che supporta sia gli individui che le famiglie
Il nuovo sistema riconosce che l’assistenza spesso coinvolge più di una persona. Favorisce una comunicazione aperta tra te, la tua famiglia e il tuo team di assistenza, creando una partnership basata sulla fiducia e sulla comprensione.
Con otto livelli di assistenza che vanno dal livello base all’assistenza complessa, Support at Home è in grado di adattarsi al variare delle tue esigenze, garantendo a te e ai tuoi cari la certezza di ricevere sempre il giusto livello di assistenza.
Comprendere i nuovi livelli di supporto
Il nuovo programma prevede otto livelli di assistenza, rispetto ai quattro del modello Home Care Package.
Questo cambiamento consente una maggiore flessibilità e garantisce la disponibilità del giusto livello di assistenza al momento giusto.
Si va dall’assistenza di base per le attività quotidiane fino all’assistenza complessa per le persone con esigenze più elevate o in evoluzione. La tua valutazione attraverso My Aged Care ti aiuterà a determinare il livello più adatto alla tua situazione.
Servizi disponibili nell’ambito di Assistenza a domicilio
I servizi offerti dal programma sono raggruppati in tre categorie principali:
- Supporto clinico – Servizi infermieristici, di assistenza sanitaria e di gestione delle cure, interamente finanziati dal governo.
- Indipendenza – Assistenza nelle attività quotidiane, nella cura della persona e nell’impegno sociale, per migliorare la qualità della vita e invecchiare con dignità. I partecipanti possono pagare una parte del costo del servizio.
- Vita quotidiana – Supporto nelle attività quotidiane come la pulizia, il giardinaggio e la preparazione dei pasti. I partecipanti contribuiscono a una percentuale maggiore del costo del servizio per questi supporti non clinici.
Inoltre, nell’ambito del programma Support at Home sono disponibili programmi di finanziamento specializzati per coloro che necessitano di un supporto mirato.
- Tecnologia di assistenza e modifiche alla casa – Finanziamento di articoli come ausili per la mobilità, dispositivi di comunicazione e modifiche alla casa che migliorano la sicurezza e l’accessibilità.
- Cura ricostituente – Terapia a breve termine, orientata agli obiettivi, progettata per aiutare a recuperare la forza e l’indipendenza dopo una malattia, una degenza in ospedale o un declino funzionale.
- Assistenza di fine vita – Assistenza palliativa compassionevole fornita nel comfort della tua casa.
E i badanti?
Il programma Support at Home riconosce anche il ruolo essenziale che svolgono gli assistenti.
Fornisce accesso a risorse, opzioni di sollievo e programmi di supporto che aiutano i caregiver a mantenere il proprio benessere mentre continuano a prendersi cura degli altri.
Questo approccio equilibrato garantisce che sia le persone che i loro assistenti si sentano supportati, informati e responsabilizzati.
Perché rivolgersi a Life Care ora
Con l’introduzione del Supporto a domicilio, gli anziani del Sud Australia e le loro famiglie avranno più controllo, flessibilità e trasparenza che mai. Ma come per ogni cambiamento importante, pianificare in anticipo fa la differenza.
Se tu o una persona a cui tieni stai già ricevendo assistenza domiciliare o stai iniziando a valutare le opzioni di supporto, è il momento di iniziare la conversazione.
Possiamo aiutarti a comprendere il nuovo programma e a creare un piano che rispecchi i tuoi obiettivi, il tuo stile di vita e la tua indipendenza.
Infatti, anche se il programma cambia, lo scopo rimane lo stesso: aiutarti a creare il tuo stile di vita positivo per l’invecchiamento.
Se tu o una persona cara avete domande sul programma Support at Home, contattate Life Care al numero 1300 555 220.