नए होम सपोर्ट प्रोग्राम को समझना और आपके लिए इसका क्या अर्थ है
1 नवंबर 2025 से, सपोर्ट एट होम (SAH) कार्यक्रम की शुरुआत के साथ, ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए घर पर वृद्ध देखभाल प्राप्त करने का तरीका बदल जाएगा। वर्तमान होम केयर पैकेज (HCP) मॉडल की जगह, इस नए कार्यक्रम का उद्देश्य वृद्ध देखभाल को सरल, अधिक लचीला और व्यक्तिगत लक्ष्यों व कल्याण पर अधिक केंद्रित बनाना है।
कई लोगों और उनके परिवारों के लिए, यह समझना मुश्किल हो सकता है कि धन और सहायता के मामले में शुरुआत कहाँ से करें। चाहे आप पहले से ही देखभाल प्राप्त कर रहे हों या अभी अपने विकल्पों पर विचार कर रहे हों, लाइफ केयर आपको इस बदलाव में मार्गदर्शन कर सकता है।
घर पर सहायता कार्यक्रम क्या है?
सपोर्ट एट होम (Support at Home) को वृद्ध ऑस्ट्रेलियाई लोगों को घर पर लंबे समय तक स्वतंत्र रूप से रहने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें स्वास्थ्य, पुनर्वास और विकल्पों पर ध्यान केंद्रित किया गया है। यह आपकी जीवनशैली और लक्ष्यों के अनुरूप अधिक अनुकूलित देखभाल योजनाओं की अनुमति देता है, जिसमें रोज़मर्रा की सहायता और स्वास्थ्य सहायता से लेकर सामाजिक जुड़ाव और गतिशीलता तक शामिल है।
वर्तमान में होम केयर पैकेज प्राप्त करने वालों के लिए
यदि आप पहले से ही होम केयर पैकेज के माध्यम से सेवाएँ प्राप्त कर रहे हैं, तो नए कार्यक्रम के तहत आपकी सहायता जारी रहेगी। जब तक आपकी ज़रूरतें नहीं बदलतीं, आपको पुनर्मूल्यांकन की आवश्यकता नहीं है, और आपकी वर्तमान वित्तीय सहायता वही रहेगी।
यहां देखें क्या बदल रहा है:
- सरल मूल्य निर्धारण. देखभाल प्रबंधन और प्रशासनिक लागत अब प्रत्येक सेवा मूल्य में शामिल हैं।
- समर्पित समर्थन. आपकी कुल निधि का 10% देखभाल प्रबंधन के लिए व्यक्तिगत रूप से अलग रखा जाएगा, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि आपकी योजना आपके लक्ष्यों के अनुरूप बनी रहेगी।
- त्रैमासिक बजट. अब आपका वार्षिक बजट त्रैमासिक आधार पर उपलब्ध कराया जाएगा। आपके तिमाही बजट से अप्रयुक्त धनराशि 1,000 डॉलर या 10%, दोनों में से जो भी अधिक हो, तक सीमित रहेगी।
- अव्ययित धनराशि आगे बढ़ती रहती है। शेष बची धनराशि सीधे आपके होम बजट में स्थानांतरित कर दी जाएगी।
आपका केयर मैनेजर इन अपडेट्स पर चर्चा करेगा और आपके नए सेवा अनुबंध, समर्थन योजना और मूल्य सूची को साझा करेगा।
पहली बार घरेलू सहायता की खोज करने वालों के लिए
यदि आप या आपका कोई प्रियजन घर पर देखभाल की तलाश में हैं, तो अब संपर्क करने का सही समय है।
एक बार जब आप माई एज्ड केयर के माध्यम से अनुमोदन प्राप्त कर लेते हैं, तो लाइफ केयर आपको मार्गदर्शन देने और आपकी व्यक्तिगत सहायता योजना को आकार देने में मदद कर सकता है।
यह योजना:
- अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से रेखांकित करें, तथा इस बात पर ध्यान केंद्रित करें कि आपके स्वास्थ्य, स्वतंत्रता और जीवन की गुणवत्ता के लिए आपके लिए क्या सबसे अधिक मायने रखता है।
- उन लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता के लिए उपलब्ध सहायता के प्रकार।
- आपकी योजना की नियमित समीक्षा कैसे की जाएगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा करती रहे।
एक ऐसा कार्यक्रम जो व्यक्तियों और परिवारों दोनों का समर्थन करता है
नई प्रणाली यह मानती है कि देखभाल में अक्सर एक से ज़्यादा लोग शामिल होते हैं। यह आपके, आपके परिवार और आपकी देखभाल टीम के बीच खुले संवाद को बढ़ावा देती है, जिससे विश्वास और समझ पर आधारित साझेदारी बनती है।
प्रारंभिक स्तर से लेकर जटिल देखभाल तक के आठ स्तरों के साथ, सपोर्ट एट होम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार समायोजित हो सकता है, जिससे आपको और आपके प्रियजनों को यह आश्वासन मिलता है कि आपको हमेशा सही स्तर की देखभाल प्राप्त होगी।
समर्थन के नए स्तरों को समझना
नए कार्यक्रम के अंतर्गत देखभाल के आठ स्तर होंगे, जबकि होम केयर पैकेज मॉडल के अंतर्गत चार स्तर होंगे।
यह परिवर्तन अधिक लचीलापन प्रदान करता है तथा यह सुनिश्चित करता है कि सही समय पर सही स्तर का समर्थन उपलब्ध हो।
इनमें रोज़मर्रा के कामों में शुरुआती स्तर की सहायता से लेकर उच्च या विकसित होती ज़रूरतों वाले लोगों की जटिल देखभाल तक शामिल है। माई एज्ड केयर के ज़रिए आपका मूल्यांकन यह तय करने में मदद करेगा कि आपकी परिस्थितियों के लिए कौन सा स्तर सबसे उपयुक्त है।
घर पर सहायता के अंतर्गत उपलब्ध सेवाएँ
कार्यक्रम के अंतर्गत सेवाओं को तीन मुख्य श्रेणियों में बांटा गया है:
- नैदानिक सहायता – नर्सिंग, संबद्ध स्वास्थ्य और देखभाल प्रबंधन सेवाएं, पूरी तरह से सरकार द्वारा वित्त पोषित।
- स्वतंत्रता – दैनिक कार्यों, व्यक्तिगत देखभाल और सामाजिक जुड़ाव में सहायता, जिससे आपकी उम्र बढ़ने के साथ-साथ आपके जीवन की गुणवत्ता में गरिमापूर्ण सुधार होगा। प्रतिभागी सेवा लागत का एक हिस्सा दे सकते हैं।
- रोजमर्रा की जिंदगी – सफाई, बागवानी और भोजन तैयार करने जैसे दैनिक कार्यों में सहायता। इन गैर-नैदानिक सहायता सेवाओं की लागत में प्रतिभागियों का योगदान अधिक प्रतिशत होता है।
इसके अतिरिक्त, सपोर्ट एट होम कार्यक्रम के अंतर्गत विशेष वित्तपोषण योजनाएं भी उपलब्ध हैं, जो उन लोगों के लिए उपलब्ध हैं जिन्हें लक्षित सहायता की आवश्यकता है।
- सहायक प्रौद्योगिकी और गृह संशोधन – गतिशीलता सहायक उपकरण, संचार उपकरण और गृह संशोधन जैसी वस्तुओं के लिए वित्तपोषण, जो सुरक्षा और पहुंच को बढ़ाते हैं।
- पुनर्स्थापनात्मक देखभाल – अल्पकालिक, लक्ष्य उन्मुख चिकित्सा जो बीमारी, या अस्पताल में रहने, या कार्यात्मक गिरावट के बाद ताकत और स्वतंत्रता हासिल करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
- जीवन के अंत में देखभाल – आपके घर में आराम से प्रदान की जाने वाली करुणामय उपशामक सहायता।
देखभाल करने वालों के बारे में क्या?
घर पर सहायता कार्यक्रम में देखभालकर्ताओं की महत्वपूर्ण भूमिका को भी मान्यता दी गई है।
यह संसाधनों, राहत विकल्पों और सहायता कार्यक्रमों तक पहुंच प्रदान करता है, जो देखभालकर्ताओं को दूसरों की देखभाल करते हुए अपना स्वास्थ्य बनाए रखने में मदद करते हैं।
यह संतुलित दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि व्यक्ति और उनके देखभालकर्ता दोनों समर्थित, सूचित और सशक्त महसूस करें।
लाइफ केयर से अभी बात क्यों करें
घर पर सहायता की शुरुआत के साथ, दक्षिण ऑस्ट्रेलिया के बुज़ुर्ग नागरिकों और उनके परिवारों को पहले से कहीं ज़्यादा नियंत्रण, लचीलापन और पारदर्शिता मिलेगी। लेकिन किसी भी बड़े बदलाव की तरह, पहले से योजना बनाना भी फ़ायदेमंद होता है।
यदि आप या आपका कोई देखभालकर्ता पहले से ही घर पर देखभाल प्राप्त कर रहा है या सहायता के विकल्प तलाश रहा है, तो अब बातचीत शुरू करने का समय है।
हम आपको नए कार्यक्रम को समझने और एक ऐसी योजना बनाने में मदद कर सकते हैं जो आपके लक्ष्यों, आपकी जीवनशैली और आपकी स्वतंत्रता को प्रतिबिंबित करे।
क्योंकि यद्यपि कार्यक्रम बदल रहा है, लेकिन उद्देश्य वही है: आपको अपनी सकारात्मक वृद्धावस्था जीवनशैली को आकार देने में सहायता करना।
यदि आपके या आपके किसी प्रियजन के पास सपोर्ट एट होम कार्यक्रम के बारे में प्रश्न हैं, तो लाइफ केयर से 1300 555 220 पर संपर्क करें।