Εφαρμογή οικιακής φροντίδας

Ξεκινώντας

Κατεβάστε την εφαρμογή: στο Apple App Store ή στο Google Play Store. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο.

Ενεργοποιήστε το λογαριασμό σας: Αναζητήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου “Ενεργοποιήστε το προφίλ σας” από τον πάροχό σας.

• Δεν μπορείτε να το βρείτε; Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή επικοινωνήστε με την Ομάδα Φροντίδας σας για να σας ξαναστείλουν την πρόσκληση.

Συνδεθείτε: Ανοίξτε την εφαρμογή, εισάγετε το email σας και χρησιμοποιήστε τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε κατά την ενεργοποίηση.

Διαχείριση του προγράμματός σας

Η καρτέλα Χρονοδιάγραμμα είναι το ζωντανό σας ημερολόγιο. Σας δίνει το κεφάλι ήσυχο, καθώς δείχνει ακριβώς ποιος θα έρθει και πότε.

• Check-in: Ο βοηθός σας έφτασε και βρίσκεται μαζί σας.
• Πλήρης: Η επίσκεψη έχει ολοκληρωθεί (περιλαμβάνει την ακριβή διάρκεια).
• Κενή: και αυτή τη στιγμή αναθέτουμε στον καλύτερο άνθρωπο να την καλύψει.
• Λεπτομέρειες επίσκεψης: Πατήστε οποιαδήποτε επίσκεψη για να δείτε τις συγκεκριμένες υπηρεσίες που παρασχέθηκαν, να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Εργαζόμενο Υποστήριξης ή να αξιολογήσετε την επίσκεψη.

Οικονομικά & Μέλη

Πατήστε το Άβαταρ σας (επάνω αριστερά) για να αποκτήσετε πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας:

• Λογαριασμός (Καταστάσεις & Συναλλαγές): Δείτε το τρέχον υπόλοιπό σας, κατεβάστε τις μηνιαίες καταστάσεις ή ελέγξτε το ιστορικό των εβδομαδιαίων χρεώσεων.
• Μέλη: Δείτε τις λεπτομέρειες της χρηματοδότησής σας, τα τέλη διαχείρισης πακέτων και τα ψηφιακά αντίγραφα των συμφωνιών σας.
• Σχέδιο βοήθειας: Αυτό είναι ο οδικός σας χάρτης για την επίτευξη των στόχων σας. Είναι ένα ζωντανό έγγραφο που περιγράφει ακριβώς πώς σας υποστηρίζουμε.