Aide à domicile ou CHSP : quelle est la différence et quelle solution vous conviendrait le mieux ?
Si vous ou l’un de vos proches commencez à avoir besoin d’un peu d’aide supplémentaire à domicile, il peut être difficile de savoir par où commencer. Vous avez peut-être entendu parler de notions telles que « l’aide à domicile » et le « Programme d’aide à domicile du Commonwealth » (CHSP) et vous vous êtes demandé ce qu’elles signifiaient, en quoi elles différaient et laquelle s’appliquait à votre situation.
Ces deux programmes de prise en charge des personnes âgées, financés par l’État, ont pour objectif d’aider les Australiens âgés à continuer à vivre chez eux en toute sécurité et en toute autonomie. La principale différence réside dans le type d’aide dont vous avez besoin et dans l’ampleur du soutien nécessaire pour vous permettre de continuer à bien vivre chez vous.
Le programme CHSP s’adresse aux personnes qui ont besoin d’un niveau d’aide limité pour accomplir leurs tâches quotidiennes, tandis que le programme « Support at Home » propose une approche plus coordonnée aux personnes dont les besoins en matière de soins sont plus importants ou plus complexes.
Comprendre cette différence peut vous aider à déterminer plus facilement quelle pourrait être votre prochaine étape.
Qu’est-ce que le Programme fédéral d’aide à domicile (CHSP) ?
Le Programme fédéral d’aide à domicile (CHSP) propose une aide de base aux personnes âgées qui ont besoin d’un peu d’aide pour continuer à vivre de manière autonome chez elles.
Vous vous occupez peut-être encore de la plupart des choses vous-même, mais vous avez remarqué que certaines tâches vous semblent de plus en plus difficiles. Peut-être avez-vous de plus en plus de mal à entretenir votre jardin, avez-vous besoin d’un peu d’aide à la maison, ou bien vous est-il plus difficile qu’auparavant de vous rendre à vos rendez-vous.
Le CHSP peut vous donner accès à des services personnalisés qui vous permettront de mieux gérer ces tâches quotidiennes tout en vous aidant à conserver votre autonomie.
Notre objectif est de vous aider à continuer à faire autant que possible par vous-même, tout en vous apportant un peu d’aide supplémentaire lorsque vous en avez besoin.
Qu’est-ce que l’aide à domicile ?
Le programme « Support at Home » est destiné aux personnes âgées qui ont besoin d’une prise en charge mieux coordonnée pour pouvoir continuer à vivre de manière autonome à domicile.
Il a remplacé les anciens « Home Care Packages » en novembre 2025.
Le service « Support at Home » peut vous convenir si vous avez besoin d’aide dans plusieurs domaines de la vie quotidienne, si vos besoins en matière de soins sont devenus plus complexes ou si vous avez besoin d’un accompagnement médical ou paramédical continu.
En fonction de vos besoins évalués, les services proposés par « Support at Home » peuvent inclure :
- Soins infirmiers
- Services paramédicaux
- Soins personnels
- Soutien social et engagement communautaire
- Soins de répit
- Transports
- Aide à domicile
- Préparation des repas
- Jardinage, entretien et réparations domestiques
- Technologies d’assistance et aménagements du logement
Le programme « Support at Home » comprend également des parcours de soins de réadaptation à court terme, des aides techniques et des aménagements du domicile, ainsi que des soins de fin de vie.
Le moyen le plus simple de comprendre la différence est de réfléchir au niveau d’assistance dont vous avez besoin et à la manière dont vos services doivent fonctionner ensemble.
Le programme CHSP s’adresse généralement aux personnes qui n’ont besoin que d’un peu d’aide pour continuer à vivre de manière autonome à domicile.
Le programme « Support at Home » s’adresse aux personnes qui ont besoin d’une gamme de services plus étendue ou mieux coordonnée, notamment lorsque leurs besoins en matière de soins sont plus complexes.
Par exemple, si vous êtes globalement autonome mais que vous auriez besoin d’un peu d’aide pour le ménage ou les déplacements, le CHSP pourrait vous convenir.
Si vous constatez que vous avez besoin d’aide pour vos soins personnels, vos soins infirmiers, les services paramédicaux et les tâches quotidiennes, vous pourriez avoir besoin de l’approche plus coordonnée proposée par « Support at Home ».
Le choix du programme qui vous convient dépendra de vos besoins individuels et des résultats de votre évaluation des besoins en matière de prise en charge des personnes âgées.
Comment savoir de quel type d’aide vous avez besoin ?
Vous n’avez pas besoin de trouver la solution par vous-même avant de demander de l’aide.
Parfois, le premier signe indiquant que vous pourriez avoir besoin d’aide est simplement de constater que les tâches quotidiennes ne sont plus aussi faciles qu’avant.
Vous constaterez peut-être que :
- Les tâches ménagères deviennent de plus en plus fatigantes ou difficiles
- Vous vous sentez moins à l’aise pour vous déplacer chez vous
- Il devient de plus en plus difficile de se rendre à ses rendez-vous ou aux activités communautaires
- Vous avez besoin d’aide pour prendre votre douche, vous habiller ou pour d’autres soins personnels
- La gestion de votre santé ou de vos traitements médicamenteux est devenue plus compliquée
- Vous avez besoin d’un accompagnement à la suite d’une maladie ou d’un séjour à l’hôpital
- Votre famille ou vos proches vous apportent davantage d’aide qu’auparavant
Le fait d’avoir besoin d’un peu d’aide ne signifie pas nécessairement que vous ayez besoin d’un niveau élevé de prise en charge. Une évaluation des besoins en matière de soins aux personnes âgées vise à comprendre votre quotidien et à déterminer les services qui pourraient vous convenir.
Comment bénéficier du programme CHSP ou d’une aide à domicile ?
L’accès aux services de prise en charge des personnes âgées financés par l’État se fait via My Aged Care.
Vous devrez passer une évaluation des besoins en matière de soins aux personnes âgées afin de déterminer les aides auxquelles vous avez droit.
Cette évaluation est l’occasion d’évoquer la façon dont vous vous débrouillez chez vous, les domaines dans lesquels vous rencontrez davantage de difficultés et ce que vous aimeriez continuer à faire de manière autonome.
En fonction de vos besoins évalués, vous pourriez bénéficier de prestations dans le cadre du programme CHSP ou de « Support at Home ».
Une fois que vous aurez reçu votre autorisation, vous pourrez choisir un prestataire de soins aux personnes âgées qui vous fournira les services pour lesquels vous avez été autorisé.
Que se passe-t-il si vos besoins évoluent ?
Le soutien dont vous avez besoin aujourd’hui ne sera peut-être plus celui dont vous aurez besoin dans un an, voire dans quelques mois.
Vous pourriez commencer par bénéficier d’une aide ponctuelle dans le cadre du CHSP et constater que cela suffit à vous faciliter la vie au quotidien. Avec le temps, cependant, votre état de santé ou votre situation pourraient évoluer et vous pourriez avoir besoin de services supplémentaires.
Si l’accompagnement dont vous bénéficiez actuellement ne répond plus à vos besoins, vous pouvez demander une nouvelle évaluation de vos besoins en matière de prise en charge des personnes âgées.
L’essentiel, c’est que votre prise en charge puisse évoluer en fonction de vos besoins. Demander un soutien supplémentaire ne signifie pas renoncer à votre autonomie. Dans de nombreux cas, bénéficier d’une aide adaptée peut vous permettre de la préserver plus facilement.
Trouver l’accompagnement qui vous convient
Se familiariser avec les soins aux personnes âgées peut sembler compliqué lorsque vous y êtes confronté pour la première fois. Entre les évaluations, le financement, les différents noms de programmes et le choix des services dont vous avez besoin, il est tout à fait normal de se poser des questions.
Le plus important, c’est de trouver un soutien qui vous convienne.
Que vous ayez simplement besoin d’un coup de main pour une ou deux tâches quotidiennes ou que vos besoins soient devenus plus complexes, un accompagnement adapté peut vous aider à continuer à vivre en toute sécurité, en toute confiance et de manière autonome chez vous.
Life Care propose des services dans le cadre du Programme d’aide à domicile du Commonwealth (Commonwealth Home Support Program) et du programme « Support at Home », avec un accompagnement adapté à vos besoins, à vos habitudes et à vos objectifs personnels. Si vous ne savez pas par où commencer, notre équipe prendra le temps de passer en revue vos options avec vous, de répondre à vos questions et de vous aider à comprendre quelle pourrait être la prochaine étape.