Компания Life Care придерживается четкого ценообразования. Вы получите новый прайс-лист SAH, в котором все расходы, включая управление уходом и администрирование, включены в стоимость каждой услуги.
Услуги программы Life Care "Поддержка на дому" (SAH)
Программа "Поддержка на дому" (SAH) - это новая австралийская модель домашнего ухода за престарелыми, которая начнет действовать с 1 ноября 2025 г. и заменит пакеты услуг по уходу на дому (HCP). Программа разработана правительством Австралии, чтобы сосредоточиться на вашем самочувствии, восстановлении работоспособности и помочь вам дольше жить дома независимо. Компания Life Care обязуется обеспечить плавный переход и экспертное руководство для клиентов, переходящих на программу SAH или начинающих ее реализацию, стремясь предложить более простой, гибкий и индивидуальный подход к Вашему уходу.
Ваш план поддержки и цели при пожизненном уходе при САХ
Ключевой особенностью программы «Поддержка на дому» является сильный акцент на планировании ухода, ориентированного на человека. После оценки программы My Aged Care, которая определит Ваши потребности и право на получение помощи, Life Care будет сотрудничать с Вами (и Вашей семьей или опекунами, если Вы пожелаете), чтобы разработать индивидуальный план поддержки. Этот план будет:
-
Четко сформулируйте свои индивидуальные цели, сосредоточившись на том, что для Вас важнее всего для здоровья, независимости и качества жизни.
-
Подробно опишите конкретные услуги, которые Life Care предоставит, чтобы помочь Вам достичь этих целей.
-
Включите принципы оздоровления и восстановления работоспособности, стремясь использовать Ваши сильные стороны и улучшить или сохранить Ваши способности
-
Регулярно пересматривайте его вместе с Вами, чтобы убедиться, что он продолжает соответствовать Вашим меняющимся потребностям.
Переход к поддержке на дому с помощью Life Care
Компания Life Care готовится обеспечить плавный переход для наших существующих клиентов. Вот чего Вы можете ожидать, если переходите с HCP на «Поддержку на дому» с нами:
-
Постоянные уровни финансирования: Ваш текущий уровень финансирования останется неизменным.
-
Изменения в управлении уходом: Чтобы обеспечить Вам постоянную поддержку на Вашем пути с нами, 10% от общего объема финансирования выделяется на индивидуальное управление уходом. Это наше обязательство перед Вами — гарантировать, что мы сможем работать в партнерстве, планируя Ваши услуги, координируя все детали и продуманно обновляя Ваш план ухода или бюджет по мере изменения Ваших потребностей. Для простоты и прозрачности все административные расходы и расходы на управление пакетами включены в стоимость Ваших услуг. Это означает отсутствие скрытых расходов, только понятные и простые расценки на получаемую Вами поддержку.
-
Новые выписки: Вы будете получать новые выписки, отражающие Ваше финансирование, расходы, неизрасходованные средства и плату за услуги, такие как управление уходом.
-
Квартальные бюджеты: Ваш годовой бюджет перейдет на ежеквартальное предоставление. Неизрасходованные средства из квартального бюджета будут ограничены либо $1,000, либо 10% от Вашего квартального бюджета, в зависимости от того, что больше.
-
Перевод неизрасходованных средств: Все неизрасходованные средства из Вашего текущего пакета будут переведены в Ваш бюджет «Поддержка на дому» после 1 ноября 2025 года.
-
Вклады: Для клиентов, утвержденных до 12 сентября 2024 г., Ваша оплата услуг «Поддержка на дому» останется такой же, как и в настоящее время, в соответствии с соглашением «без потерь». Для клиентов, утвержденных после 12 сентября 2024 г., после перехода на пакет SAH Вы будете обязаны платить взносы за определенные услуги. Это зависит от оценки вашего дохода и имущества, которую проводит служба Services Australia.
-
Обновленная документация: Ваш менеджер свяжется с Вами, чтобы объяснить эти изменения и предоставить обновленный список услуг, новый Договор об услугах и новый Прайс-лист. В новом прайс-листе будут указаны расходы, в которые включены все административные и управленческие сборы.
-
Непрерывность плана ухода: Ваш текущий план ухода и услуги, которые Вы получаете, будут продолжаться, превращаясь в Ваш новый План поддержки с упором на Ваши цели в рамках SAH. Если Ваши потребности изменятся, Ваш Кейс-менеджер поможет провести повторную оценку.
Уровни пакетов "Поддержка на дому" с Life Care
Программа «Поддержка на дому» включает в себя восемь уровней ухода, определяемых единым независимым процессом оценки, чтобы соответствовать сложности и частоте поддержки, в которой Вы нуждаетесь:
Уровень 1
Поддержка начального уровня
Уровень 2
Низкая поддержка
Уровень 3
Низкоумеренная поддержка
Уровень 4
Умеренная поддержка
Уровень 5
Умеренно-высокая поддержка
Уровень 6
Высокая поддержка
Уровень 7
Очень высокая поддержка
Уровень 8
Комплексный уход
Категории услуг по уходу за жизнью и совместные взносы в рамках SAH
Услуги в рамках программы «Поддержка на дому» делятся на три основные категории. Эти услуги, как указано правительством, предназначены для поддержки Вас в различных аспектах повседневной жизни, от клинических потребностей до повседневных задач, способствуя Вашему общему благополучию и независимости. Каждая категория имеет особую структуру совместных взносов, и точные ставки определяются организацией Services Australia путем оценки доходов и активов.
-
Клинический уход: Включает в себя такие услуги, как сестринское дело и физиотерапия предоставляемые компанией Life Care.
- Совместное участие: Полностью финансируется правительством; участники не несут никаких затрат.
-
Поддержка независимости: Такие услуги, как персональный уход и помощь в передвижении, направленные на поддержание Вашей способности жить независимо.
- Совместный взнос: Участники могут оплатить часть стоимости услуг
-
Повседневная жизнь: Услуги, включающие помощь по домуСадоводство, огородничество и приготовление еды, поддерживающие Вашу повседневную жизнь дома.
- Соавторство: Участники вносят более высокий процент от стоимости услуг за эти неклинические виды поддержки. Life Care обязуется предоставить четкие объяснения любых совместных взносов, которые могут применяться к Вашим услугам.
Специализированные программы поддержки в рамках программы SAH with Life Care
Life Care может помочь Вам получить доступ к специализированным возможностям финансирования в рамках программы «Поддержка на дому», в соответствии с тем, что программа ориентирована на адресную поддержку:
-
Вспомогательные технологии и модификации дома (AT-HM): Финансирование таких предметов, как приспособления для передвижения, коммуникационные устройства и модификации дома, повышающие безопасность и доступность, выделяется отдельно от основного бюджета на уход.
-
Программа восстановительного ухода: Разработан, чтобы помочь вам восстановить или сохранить независимость после неудач со здоровьем, пребывания в больнице или функционального спада. Он сосредоточен на краткосрочных, ориентированных на достижение цели услугах, таких как физиотерапия, Трудовая терапия чтобы снизить потребность в долгосрочном уходе.
-
Программа ухода в конце жизни: Обеспечивает людям с заболеваниями, ограничивающими жизнь, возможность получить скоординированный, сострадательный паллиативный уход в их собственном доме. Это включает в себя уход, психосоциальный уход и практическую помощь, при этом клинический уход полностью субсидируется.
Поддержка воспитателей
Компания Life Care признает жизненно важную роль тех, кто ухаживает за больными. Программа «Поддержка на дому» также учитывает их потребности, и мы можем предоставить информацию о доступных видах поддержки и обеспечить, чтобы при планировании Вашего ухода учитывалось благополучие и участие Вашего ухаживающего лица, если это необходимо.
Планируйте свою поддержку на дому Путешествие с Life Care
Часто задаваемые вопросы
Ваш менеджер свяжется с Вами, чтобы объяснить изменения, предоставить обновленную документацию (список услуг, договор на обслуживание, прейскурант) и обеспечить бесперебойное обслуживание, соответствующее Вашим личным целям в рамках новой программы.
Ваши текущие услуги и план ухода сохранятся. Для клиентов, утвержденных до 12 сентября 2024 г., Ваша оплата услуг «Поддержка на дому» останется такой же, как и в настоящее время в рамках соглашения «без потерь». Для клиентов, утвержденных после 12 сентября 2024 г., после перехода на пакет SAH Вы будете обязаны платить взносы за определенные услуги. Это зависит от оценки вашего дохода и имущества, которую проводит служба Services Australia.
Чтобы обеспечить Вам постоянную поддержку на Вашем пути с нами, 10% от общего объема финансирования выделяется на индивидуальное управление уходом. Это наше обязательство перед Вами — гарантировать, что мы сможем работать в партнерстве, планируя Ваши услуги, координируя все детали и продуманно обновляя Ваш план ухода или бюджет по мере изменения Ваших потребностей. Для простоты и прозрачности все административные расходы и расходы на управление пакетами включены в стоимость Ваших услуг. Это означает отсутствие скрытых расходов, только понятные и простые расценки на получаемую Вами поддержку.
Это означает, что программа и подход Life Care к ней будут направлены на то, чтобы помочь Вам сохранить или восстановить свои способности и уверенность в себе, а не просто выполнять задания за Вас. Цель — помочь Вам оставаться независимым как можно дольше.