{"id":6144,"date":"2025-11-11T15:15:58","date_gmt":"2025-11-11T04:45:58","guid":{"rendered":"https:\/\/lifecare.org.au\/press-releases\/conversation-avec-grace-scaffidi-actuelle-pdg-et-kingsley-curtis-ancien-pdg-life-care-celebre-75-ans-de-soins-de-compassion-et-de-connexion-en-australie-meridionale\/"},"modified":"2026-02-18T21:06:05","modified_gmt":"2026-02-18T10:36:05","slug":"conversation-avec-grace-scaffidi-actuelle-pdg-et-kingsley-curtis-ancien-pdg-life-care-celebre-75-ans-de-soins-de-compassion-et-de-connexion-en-australie-meridionale","status":"publish","type":"press-releases","link":"https:\/\/lifecare.org.au\/fr\/press-releases\/conversation-avec-grace-scaffidi-actuelle-pdg-et-kingsley-curtis-ancien-pdg-life-care-celebre-75-ans-de-soins-de-compassion-et-de-connexion-en-australie-meridionale\/","title":{"rendered":"Conversation avec Grace Scaffidi (actuelle PDG) et Kingsley Curtis (ancien PDG) : Life Care c\u00e9l\u00e8bre 75 ans de soins de compassion et de connexion en Australie-M\u00e9ridionale"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ad\u00e9la\u00efde, Australie du Sud &#8211; octobre 2025<\/strong> &#8211; Life Care, l&rsquo;un des prestataires de soins \u00e0 domicile les plus r\u00e9put\u00e9s d&rsquo;Australie du Sud, c\u00e9l\u00e8bre avec fiert\u00e9 ses 75 ans au service des personnes \u00e2g\u00e9es d&rsquo;Australie du Sud, avec compassion, dignit\u00e9 et soins personnalis\u00e9s.<\/p>\n<p>Depuis sa cr\u00e9ation en 1950 par le d\u00e9partement des services sociaux de l&rsquo;\u00c9glise du Christ, Life Care est pass\u00e9 d&rsquo;une seule maison de retraite \u00e0 un r\u00e9seau complet \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;\u00c9tat, guid\u00e9 par une philosophie qui place le lien humain au c\u0153ur de ses pr\u00e9occupations. Au fur et \u00e0 mesure que les souhaits des Australiens vieillissants \u00e9voluaient, Life Care a \u00e9cout\u00e9 et pris les devants, en lan\u00e7ant des services de soins \u00e0 domicile et des services param\u00e9dicaux pour permettre aux personnes de rester dans le confort et la familiarit\u00e9 de leur propre maison. <\/p>\n<p>En 1993, Life Care est entr\u00e9 dans l&rsquo;histoire en tant que premi\u00e8re organisation bas\u00e9e en Australie-M\u00e9ridionale \u00e0 accepter ce que l&rsquo;on appelle aujourd&rsquo;hui les colis de soins \u00e0 domicile, aujourd&rsquo;hui fournis par le programme Support at Home (Soutien \u00e0 domicile). Plus r\u00e9cemment, le 1er juillet 2025, Life Care a unifi\u00e9 ses marques les plus ch\u00e8res &#8211; \u00ab\u00a0Life Care at Home\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Life Care Active\u00a0\u00bb &#8211; sous une seule et m\u00eame identit\u00e9 : Life Care. Cette \u00e9volution strat\u00e9gique repr\u00e9sente un engagement renouvel\u00e9 \u00e0 favoriser les relations de soins qui g\u00e9n\u00e8rent la pl\u00e9nitude de la vie.  <\/p>\n<p><strong>Un h\u00e9ritage fond\u00e9 sur les relations<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Avec le recul de 75 ans, ce qui ressort le plus, c&rsquo;est le sentiment de connexion \u00e0 travers les relations\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Grace Scaffidi, actuelle PDG de Life Care. \u00ab\u00a0J&rsquo;aime entendre les clients me parler de la joie qu&rsquo;ils \u00e9prouvent lorsqu&rsquo;ils font leurs courses avec l&rsquo;aide d&rsquo;un assistant amical ou lorsque notre personnel reconna\u00eet les moments sp\u00e9ciaux de leur vie. Prendre le temps d&rsquo;\u00e9couter, de parler et de partager est le meilleur retour que nous ayons. <\/p>\n<p>Cet engagement en faveur de soins personnalis\u00e9s et relationnels est rest\u00e9 constant tout au long de l&rsquo;\u00e9volution de Life Care. \u00ab\u00a0Les r\u00e8gles et les r\u00e9glementations changent, mais les besoins de nos clients restent les m\u00eames\u00a0\u00bb, explique M. Scaffidi. \u00ab\u00a0Cela va au-del\u00e0 de leurs besoins en mati\u00e8re de soins physiques &#8211; il s&rsquo;agit de leur fournir de v\u00e9ritables services humanistes o\u00f9 nous les consid\u00e9rons comme des personnes avec leur propre histoire, et pas seulement comme des clients ou des transactions.  <\/p>\n<p><strong>Du pass\u00e9 au pr\u00e9sent : Une perspective unique<\/strong><\/p>\n<p>Kingsley Curtis, qui a \u00e9t\u00e9 directeur g\u00e9n\u00e9ral de Life Care dans les ann\u00e9es 1990, vit aujourd&rsquo;hui les services de l&rsquo;organisation d&rsquo;un point de vue unique &#8211; en tant que client lui-m\u00eame. La boucle est boucl\u00e9e pour lui : il a dirig\u00e9 l&rsquo;organisation \u00e0 des moments cruciaux, notamment lors de la modernisation des installations et de l&rsquo;agrandissement de la communaut\u00e9, et il re\u00e7oit aujourd&rsquo;hui les soins qu&rsquo;il a contribu\u00e9 \u00e0 fa\u00e7onner. <\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Il est bon de voir Life Care continuer \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 adapter ce service pr\u00e9cieux tout en conservant l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment essentiel et important : le personnel qui fournit un service excellent, attentionn\u00e9, amical et efficace\u00a0\u00bb, d\u00e9clare M. Curtis.<\/p>\n<p><strong>L&rsquo;innovation au service de la compassion<\/strong><\/p>\n<p>Alors que Life Care entame son prochain chapitre, l&rsquo;organisation se concentre sur l&rsquo;utilisation de la technologie pour am\u00e9liorer &#8211; et non remplacer &#8211; le contact humain qui d\u00e9finit ses soins. Avec l&rsquo;extension du financement des soins \u00e0 domicile par le gouvernement australien \u00e0 partir de novembre 2025, Life Care est en mesure d&rsquo;aider un plus grand nombre d&rsquo;Australiens du Sud \u00e0 vieillir confortablement et en toute s\u00e9curit\u00e9 dans leur propre maison. <\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Nous sommes tr\u00e8s attentifs \u00e0 la mani\u00e8re dont nous pouvons utiliser l&rsquo;innovation pour am\u00e9liorer v\u00e9ritablement la qualit\u00e9 et la quantit\u00e9 des soins\u00a0\u00bb, d\u00e9clare M. Scaffidi. \u00ab\u00a0Nous \u00e9tudions comment les fonctionnalit\u00e9s de l&rsquo;IA peuvent prendre en charge le lourd fardeau de la conformit\u00e9 et de l&rsquo;administration afin que nous puissions nous concentrer l\u00e0 o\u00f9 il faut : entre les mains de notre \u00e9quipe soignante et de nos clients.\u00a0\u00bb <\/p>\n<p>Parmi les initiatives r\u00e9centes, citons les programmes de bien-\u00eatre et de soins spirituels qui mettent l&rsquo;accent sur le bien-\u00eatre plut\u00f4t que sur la seule r\u00e9ponse aux diagnostics de sant\u00e9 mentale, garantissant ainsi aux clients une prise en charge holistique et globale tout au long de leur parcours de sant\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Une approche transformatrice des soins \u00e0 domicile<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;engagement de Life Care en faveur de soins personnalis\u00e9s contraste avec la nature de plus en plus transactionnelle de nombreux services de soins aux personnes \u00e2g\u00e9es. \u00ab\u00a0Un client qui nous a r\u00e9cemment rejoints nous a fait part de ses commentaires sur ce niveau de service personnel\u00a0\u00bb, explique M. Scaffidi. \u00ab\u00a0Quelqu&rsquo;un \u00e9tait pr\u00eat \u00e0 prendre le temps de lui rendre visite, de lui parler, de comprendre son histoire &#8211; ce qu&rsquo;il n&rsquo;avait pas connu aupr\u00e8s de ses anciens prestataires. C&rsquo;\u00e9tait un choc pour eux de pouvoir joindre leur gestionnaire de cas, sans parler des visites personnelles.  <\/p>\n<p>Bien que cette approche ait un impact sur les marges, il s&rsquo;agit d&rsquo;un compromis sur la qualit\u00e9 que Life Care refuse de faire. \u00ab\u00a0Pour nos clients, cette exp\u00e9rience est v\u00e9ritablement transformatrice\u00a0\u00bb, souligne M. Scaffidi. <\/p>\n<p><strong>Perspectives d&rsquo;avenir<\/strong><\/p>\n<p>Alors que Life Care c\u00e9l\u00e8bre cette \u00e9tape importante, Curtis et Scaffidi partagent des conseils importants pour les familles qui commencent \u00e0 explorer les options de soins \u00e0 domicile : \u00ab\u00a0N&rsquo;attendez pas qu&rsquo;il soit trop tard !<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0La plupart des gens ne commencent \u00e0 penser aux soins \u00e0 domicile que lorsqu&rsquo;ils en ont vraiment besoin\u00a0\u00bb, expliquent-ils. \u00ab\u00a0\u00c0 ce moment-l\u00e0, cela peut \u00eatre difficile, car ils sont alors \u00e0 la merci de d\u00e9lais d&rsquo;attente extr\u00eamement longs pour l&rsquo;\u00e9valuation et le financement. Nous encourageons les gens \u00e0 entrer dans le syst\u00e8me le plus t\u00f4t possible, m\u00eame s&rsquo;il s&rsquo;agit de services de base, afin de ne pas avoir \u00e0 recommencer depuis le d\u00e9but lorsque les besoins augmentent. <\/p>\n<p><strong> <\/strong><strong>\u00c0 propos de Life Care<\/strong><\/p>\n<p><strong>Depuis 75 ans, Life Care offre aux personnes \u00e2g\u00e9es d&rsquo;Australie-M\u00e9ridionale des services de soins \u00e0 domicile de qualit\u00e9 et empreints de compassion. Depuis ses d\u00e9buts en 1950 jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;actuel r\u00e9seau national ax\u00e9 exclusivement sur les soins \u00e0 domicile et les services de sant\u00e9 connexes, Life Care n&rsquo;a pas chang\u00e9 de mission : favoriser les relations de soins qui g\u00e9n\u00e8rent la pl\u00e9nitude de la vie. En tant que pionnier des soins \u00e0 domicile &#8211; ayant \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re organisation d&rsquo;Australie-M\u00e9ridionale \u00e0 accepter les colis de soins \u00e0 domicile en 1993 &#8211; Life Care continue d&rsquo;\u00eatre \u00e0 la pointe de l&rsquo;innovation et de la compassion. Suite \u00e0 l&rsquo;unification de ses marques le 1er juillet 2025, Life Care est plus forte que jamais pour fa\u00e7onner des modes de vie positifs pour les personnes \u00e2g\u00e9es, o\u00f9 la compassion rencontre les soins, en aidant les clients \u00e0 vivre de mani\u00e8re ind\u00e9pendante avec dignit\u00e9 et joie.   <\/strong><\/p>\n<p><strong>Lisez l&rsquo;article complet :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.fiftyplussa.com.au\/issues\/fiftysa-issue-13\/\">Fifty+ SA &#8211; 75 ans d&rsquo;attention et de connexion<\/a><\/p>\n<p><strong>Pour plus d&rsquo;informations, visitez le site :<\/strong> <a href=\"https:\/\/lifecare.org.au\/?lang=fr\">lifecare.org.au<\/a><\/p>\n<p><strong>Contact presse :<\/strong><br \/>\nCassandra Coggins<br \/>\nEmail : cassandra.coggins@lifecare.org.au<br \/>\nPhone : <span data-olk-copy-source=\"MessageBody\">1300 555 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